OpenAI 宣布 ChatGPT 將支援購物功能,AI 搜尋正式挑戰 Google 與 Amazon?

OpenAI 宣布將為 ChatGPT 加入購物功能,正式讓這款風靡全球的 AI 聊天機器人踏入線上購物與搜尋的競爭戰場。用戶未來將能直接在 ChatGPT 中查詢產品、比較價格、閱讀評論,並透過購買連結跳轉至第三方商家完成交易。 這項功能的加入,不僅讓 ChatGPT 更貼近人們日常生活,也直接挑戰 Google 長期以來在搜尋領域的主導地位,以及 Amazon 在電商領域的霸權。 ChatGPT 的購物功能 根據 OpenAI 的介紹,這次的新功能將讓用戶在查詢如「最適合小公寓的咖啡機」或「辦公室用最舒適的椅子」等問題時,獲得一系列根據網路評論、產品評價與使用偏好所挑選出的推薦產品。這些結果會搭配圖片、價格資訊與購買連結,用戶點擊後即可前往如 Amazon 或 Walmart 等網站完成交易。 值得注意的是,目前 ChatGPT 本身不會處理購物車或付款流程,用戶仍需跳轉至商家的官方網站結帳。 OpenAI 也強調,這些商品推薦並非廣告或贊助內容,而是經由 ChatGPT 整合的「有機結果」,根據公開資訊與內容進行篩選。 ChatGPT 搜尋功能成長迅猛,每週破 10 億次查詢 ChatGPT 去年開始加入網路搜尋功能,如今已成為平台上成長最快的應用之一。OpenAI 表示,目前 ChatGPT 每週處理的搜尋量已超過 10 億次,涵蓋主題廣泛,包括美妝、居家、電子產品等。 在 WIRED 的一場預先示範中,OpenAI 搜尋產品負責人 Adam Fry 展示了 ChatGPT 如何幫助用戶比較市面上的辦公椅,並直接顯示來自不同商家的價格與購買選項。他指出,許多用戶本就將 ChatGPT 作為產品研究與購買決策的工具,這項新功能就是為了讓整體體驗更加流暢。 與 Google…

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